Наша политика качества

Eron Construction Management, в свете своего видения быть одной из лучших и самых инновационных компаний среди инженерных и строительных компаний, работающих по всему миру, во всей своей деятельности, как в работе штаб-квартиры, так и в проектах, которые она реализует, в соответствии со своей миссией проектировать, строить и реализовывать безопасные, качественные и экономически эффективные строительные проекты; Обеспечивать достижение стратегических целей компании, обеспечивать устойчивое качество предлагаемых ею продуктов и услуг, обеспечивать эффективность бизнеса, хорошо и правильно выполнять работу, выполнять работы вовремя, в рамках бюджета и с производительностью, обеспечить эффективное выполнение процессов, обеспечить получение ожидаемых результатов от процессов, обеспечить международное качество. Обязуется создать, внедрить и постоянно совершенствовать эффективную систему управления качеством в целях соответствия ее стандартам, создать инфраструктуру для обучения сотрудников. и развития, а также удовлетворять потребности и ожидания своих клиентов, сотрудников и заинтересованных сторон.

Созданная для этой цели Политика качества будет предусматривать следующие основные требования:

1. Ориентация на клиента и обратная связь

• Соответствие заказчику по требованиям и показателям
• Регулярное общение с заказчиком по вопросам качества работы.
• Быстрое реагирование на проблемы и идеи клиентов
• Сосредоточьтесь на повышении удовлетворенности клиентов
• Соответствовать применимым требованиям

2. Лидерство и менеджмент

• Поддержка персонала при выявлении проблем с качеством
• Поддержание открытой среды
• Предоставить ресурсы, необходимые для системы менеджмента качества.
• Принятие ответственности за обеспечение эффективности системы менеджмента качества
• Поощрение использования процессного подхода и риск-ориентированного мышления.

3. Хвастовство и расширение прав и возможностей

• Отсутствие компромиссов в отношении качества из-за проблем с ценами или графиком работы.
• Гордимся качеством выполненной работы и несем ответственность
• Поощрение сотрудников сообщать о проблемах с качеством и оставлять отзывы.

4. Процессы и процедуры

• Внедрить эффективные процедуры, процессы и обучение
• Приверженность процессам, интегрированным с культурой
• Своевременное улучшение процедур
• Поддержка обратной связи для улучшения процессов
• Постоянное совершенствование системы менеджмента качества

5. Открытая среда

• демонстрация вопросительного поведения
• Решение проблем с прозрачным подходом
• Поощрение остановки работы в случае сомнений в качестве
• Поощрение сотрудников выявлять и решать проблемы с качеством

6. Мониторинг и коммуникация

• Решительно расследовать проблемы и сообщать о них
• Решайте проблемы вовремя
• Проверка показателей качества
• Обмен накопленным опытом и передовой практикой, которую необходимо институционализировать

7. Информация и устойчивое развитие

• Защита и поддержание корпоративной информации
• Поддержание корпоративной культуры
• Оценка и защита активов Eron
• Выявление рисков и возможностей, которые могут повлиять на систему менеджмента качества.
• Повышение компетентности и карьерный рост